Письмо полгода не доходит до адресата

Вопрос: В июне проехал ж/д переезд на красный свет в г. Пушкино. На момент нарушения на руках было временное разрешение в связи с утерей. По окончании срока времянки обратился за восстановлением, мне сказали ждать материалов по делу о нарушении. Прошло два месяца — материалов нет. После чего в ГИБДД по месту жительства писал ходатайство для продления времянки уже раза 4, чтобы продлит– на месяц. Последний раз пришлось ехать в ГИБДД по месту нарушения (г. Пушкино). Там взял исходящее письмо, которое выслано 1 июля и уже полгода никак не дойдет до адресата. Что делать? Как долго это может продолжаться? Сколько ещё можно продлевать времянку?
Ответ: В случае, если материалы дела были утрачены, Вам должны восстановить водительское удостоверение по причине утери.

С уважением, автоюристы компании «Лишению — нет!».